Utenti PPPoE non raggiungibili ma OnLine

[wmupilo]

Salve!
Con i vostri aiuti, il mio progetto sta facendo passi da gigante!
Il mio piccolo Wisp ora è funzionante e ogni giorno più corposo.
Mi sono accorto di una cosa strana:
Alcune CPE (utenti registrati in PPPoE) navigano correttamente, riesco a tracciarne LOG e a vedere dalla routerboard il traffico in tempo reale. Non riesco però ad accedere alla loro CPE (ubiquiti airGrid) usando l'indirizzo remoto (assegnatogli dalla RB).
Alcuni utenti si, altri no.
Le CPE vengono installate con lo stesso file di configurazione...
Cambio manualmente solo le credenziali per l''autenticazione pppoe.
Quando digito l'indirizzo xxx.xxx.xxx.xxx:81 alcune CPE rispondono con un timeout (impossibile visualizzare la pagina);
Se accedo (senza problemi) dalla LAN di quella CPE osservo che il link è "perfetto", segnale pieno, qualità massima, e nessun disturbo (nei limiti di un mondo perfetto.. heh)
Vorrei capire cosa poter verificare, dove guardare, cos modificare per avere accesso a tutte le antenne.
Grazie ancora della disponibilità.

[xanio]

io come cpe uso RouterBoard ovviamente con RouterOs...e riesco a fare regolarmente manutenzione. Le ubiquiti non mi aggradano e sopratutto le trovo poco customizzabili.

[wmupilo]

Grazie dell'osservazione. Ne ho incontrate diverse! Ed in effetti il mio interesse sta aumentando.
Il mio prog. era nato come scambio dati tra3-4 utenti senza pretese. (Ecco perché inizialmente ho usato ubiquiti, sul mercato erano facili da trovare e gestire).
Poi il salto a portare sevizi con la mia attivitá in zone dove manca proprio ADSL...
Ora però ho diverse cpe... (Rimasto su ubiquiti perché soddisfatto nelle esperienze in piccola scala)
Pensi che sia un prob del prodotto o (sbagliando e magari gestendo male la RB) posso avere anche un consiglio ? Un suggerimento? Magari é successo ad altri...
Se eseguo il ping dalla RB tutto fila liscio... Il bello é che lato cliente, il servizio é stabile e soddisfacente.
Grazie!

[xanio]

Lato wan CPE, hai tutto in wds? hai controllato se hai qualche firewall sull'ubiquiti che ti inibisce l'accesso lato radio? Avvolte capita.

[wmupilo]

Salve!
Allora:
lato wan le CPE sono in PPPoE, lato Lan sono Router;
non hanno nessuna impostazione di firewall al loro interno.
il WDS (transparent bridge mode) è disattivato (forse deve essere attivato?) ed è così per tutte le cpe, anche quelle in cui riesco ad entrare dalla Wan. Questa opzione è così da sempre (ed in realtà non ho ben chiaro cosa faccia..)
Credi o "mi consigli" di attivarla?
Grazie.

[xanio]

sulle cpe non va attivata, chiedevo se la tua rete (dorsale) fosse in bridge.

In ogni caso cosa c'è di diverso sulle CPE in cui non entri da wlan, rispetto a quelle che entri? Versione di firmware?

[wmupilo]

Grazie del consiglio sul WDS.
nel dettaglio tutte le CPE sono configurate allo stesso modo, tramite file di configurazione.
vado a cambiare poi nello specifico solo le credenziali PPPoE, ed eventuale riduzione di potenza
se le CPE risultano sufficientemente vicine alla BASE.
Altro non faccio;
Esempio a caldo... una CPE che ieri "vedevo" e controllavo, stamattina non riesco a gestirla... ha lo stesso ip di ieri (e da radius non si è mai scollegata..)

[xanio]

segnale, interferenze, ccq?
A me ultimamente succede la stessa cosa, ma nel caso in cui la CPE ha problema di segnale, non riesco a loggarmi neanche in mac-telnet.

[wmupilo]

queste sono 3 CPE che ieri non riuscivo a gestire (ma il cliente aveva il servizio funzionante..)
oggi invece riesco ad entrarvi.. (in cambio non riesco ad accedere ad altre...)
http://www.com-lab.it/cpe.png

Non riesco a tirarne fuori un'idea. Ho guardato "lato firewall" (non sono per niente esperto) ma se a volte funziona ed altre no... escluderei il firewall.
Se parlassimo di eventuali disturbi o interferenze, per la tua esperienza, il cliente riuscirebbe ad avere una connessione stabile? perché i miei clienti hanno una buona connessione. sono io che non riesco a "monitorarli".

Altro dettaglio: se avvio AirControl di ubiquiti, dal suo Discovery (automatico) dando i range di IP delle CPE, ne riesce a localizzare solo 4-5 su un totale di circa 40.
Da RouterBoard riesco però ad eseguire ping su tutte le CPE senza errori...

Ho un Rocket Titanium con settoriale da 120°

Grazie ancora.

[xanio]

non saprei, ma il discovery di AirControl funziona a layer2, quindi presumo che hai problemi di questo tipo, quindi non riesci a vedere gli apparati per questo motivo, hai controllato i log pppoe, per vedere se perdi connessione?